지난 번에 굿라인 치과 폐업사태를 보면서
든생각을 블로그에 쓴적이 있습니다.
순전히 개인적인 생각이었는데,
많은 분들에게 공감을 얻었나 봅니다.
그 글을 읽은 많은 분들이
공감표시를 눌러주시기도 하고,
이렇게 된 치과 현실에 안타까움을 표현해주시기도 하였습니다.
XX 치과 폐업사태에 대한 소고. XX
http://blog.naver.com/fantasistah/220885709621
그리고 며칠 후, KBS 소비자리포트의 PD님과 작가님께서
병원으로 연락을 주셨습니다.
사실, 각종 매체에서 병원으로 연락이 많이 오는 편인데,
대부분은 인터넷뉴스나 잡지에 인터뷰를 실어주고
댓가로 금전적인걸 은근히 강요하는 방법을 띄고 있어
저는 단번에 거절을 합니다.
그런데,
KBS 소비자리포트 프로그램은
올바른 정보를 주려는 프로인걸 알기에
인터뷰에 응하게 되었습니다.
(물론, 금전적인 요구사항도 없었습니다.)
여담이지만,
저희 병원도 다른 병원들처럼 홍보를 하는데,
환자분들이 광고인지 아닌지 헷갈릴 수 잇는 마케팅에 돈을 써서 홍보하는건
반대하는 입장입니다.
(예를 들면, 인터넷 신문이나 케이블 채널의 인터뷰 등등..)
인터뷰 내용은, 이벤트 치과들에 대한 저의 의견과
치과의사들의 생각에 대한 것이었습니다.
인터뷰를 계속 하다 보니,
환자분들도, 인터뷰를 하시던 작가분도 모르는 사실이 있더라구요.
이벤트 치과들은 사실 '이벤트'치과가 아닙니다.
이벤트란건 한시적으로 진행되어야 하는데,
문제가 있는 치과들은 사실 365일 항상 이벤트 중이라는 것이지요.
제가 인터뷰 마지막에 드린 말씀이..
"흔히 우리가 이벤트 치과라고 말하는 치과들은
이벤트 성으로 진료비를 낮추는 것이 아니라
이벤트라는 말을 이용해서
환자들로 하여금 충동적으로 진료를 받게 하려는 것입니다.
또한, 불필요한 진료를 권유해서
환자가 지출하는 총 비용은 더 많아지는 경우가 많이 있습니다."
실제로 피해자분이 병원에 오셔서
검진도 받고, 이런저런 상담도 했습니다.
물론, 그 장면을 촬영을 하였습니다.
처음에는 뭐가 뭔지... 엄청 떨리더라구요 ^^;;;
아마 티비에 나오는 제 모습을 보면,
요새말로 이불킥을 할지도 모르겠습니다. ^^;
촬영하는걸 팀장님이 이렇게 또 카메라로 남겨주셨네요.
아마 1~2분정도 티비에 나올거같은데,
이번 촬영을 하면서
오히려 제가 얻게 된것은
환자분들께 더 정직하고 정확한 진단을 해야겠다는 마음가짐입니다.
사실, 그동안에도 과잉진료 없이 살릴 수 있는 치아는 최대한 살리는 진단으로
치료를 해왔다고 생각합니다.
이번 촬영으로 인해 제가 내적으로 조금 더 성숙하고 치과의사로서 사명감을
더 느꼈다면 오버일까요? ^^;
항상, 더바름치과를 찾아주시는 환자분들께
정확하고 정직한 진단 할 수 있도록 더 노력하겠습니다.
XX 진료 철학에 관한 포스팅 XX
http://blog.naver.com/fantasistah/220486473452
이 글은 민재홍 대표원장이 네이버 블로그에 쓴 글을 그대로 옮겼습니다. 원문 보기
